Pourquoi ai-je besoin d’une enquête ?

Le but d’une enquête est de connaître l’opinion des gens sur certains sujets sur la base d’échantillons aléatoires et ainsi de faire des déclarations sur des sections plus larges de la population. Les enquêtes sont adaptées à la fois aux travaux universitaires et aux études de marché.

Dans les enquêtes destinées aux travaux universitaires, par exemple dans le cadre d’un article final, les questionnaires (en ligne) sont généralement simples et servent à étayer empiriquement certaines hypothèses.

Les enquêtes pour les études de marché, d’autre part, sont utilisées pour l’analyse du marché afin de comprendre la demande et les préférences des clients. Les informations qui en résultent permettent de mieux segmenter le marché cible et d’adapter les produits et services aux consommateurs.

Outre l’analyse de la clientèle, une enquête peut également être utilisée pour explorer la position sur le marché, la concurrence ou le marché en général. La communication interne, par exemple dans le cadre d’une enquête auprès des employés, permet également de recueillir des informations importantes sur la satisfaction des employés et, si nécessaire, des suggestions d’amélioration.

En général, une enquête permet de faire ce qui suit :

1. Stimulation de la discussion : Vous pouvez discuter des résultats de l’enquête avec votre groupe cible et ainsi mettre en œuvre des solutions ensemble.

2. des informations mesurables et ciblées sur votre groupe cible et donc une aide à la prise de décision, à la fidélisation des clients et à la croissance de l’entreprise.

3. Les analyses décisives: les enquêtes permettent de comprendre les forces et les faiblesses de votre entreprise et donc de la positionner correctement.

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