Dois-je faire une enquête moi-même ou la faire réaliser par un professionnel?

Parallèlement, il existe toute une série d’outils en ligne qui peuvent être utilisés pour créer des enquêtes rapidement et facilement. Bien que vous ayez différentes options selon l’outil, vous êtes relativement limité avec les modèles en ligne, notamment en termes de design. Pour des sujets simples, ils sont néanmoins bien adaptés, car ils servent toujours leur objectif : obtenir des informations spécifiques sur le groupe cible.

Toutefois, pour les enquêtes plus complexes ou plus longues, une enquête créée par un professionnel peut être utile. Vous bénéficiez ici d’un soutien direct dans l’analyse du groupe cible, afin que les questions puissent être adaptées plus précisément à la réalisation des objectifs de votre entreprise.

Le design est également adapté individuellement au profil de l’entreprise et au groupe cible. Les données et les questions peuvent être mises en valeur par des éléments visuels et apparaissent ainsi plus attrayantes pour le groupe cible. Une enquête créée par un professionnel peut également être conçue pour être interactive, par exemple avec des éléments mobiles et des boutons spéciaux qui n’apparaissent qu’après avoir cliqué dessus. Cela permet d’impliquer activement le groupe cible dans l’enquête et donc de minimiser les taux d’abandon précoce. En même temps, plusieurs questions peuvent être divisées en différents domaines sans pour autant être accablantes.