Enquêtes
Prendre des décisions basées sur des données objectives: les enquêtes permettent cela. Pour ne plus se contenter de l'intuition et parler de choses sérieuses.
Collectez des informations sur votre groupe cible
Pour faire avancer votre entreprise, vous devez tenir compte des opinions et des critiques de ceux qui comptent le plus : vos clients et vos employés. Procédez de manière évolutive afin de ne pas perdre vos valeurs de vue.
Les enquêtes démontrent que les enquêtes ne mentent jamais
Indépendamment de leur longueur ou de leur format, les enquêtes fournissent des informations mesurables et objectives sur votre groupe cible, aident à prendre des décisions, à fidéliser vos clients et à développer votre entreprise.
Favorisez une approche objective
Engagez des discussions
Comprendre les résultats
Questions fréquemment posées à propos des enquêtes
1. Dois-je faire une enquête moi-même ou la faire réaliser par un professionnel?
En savoir plusParallèlement, il existe toute une série d’outils en ligne qui peuvent être utilisés pour créer des enquêtes rapidement et facilement. Bien que vous ayez différentes options selon l’outil, vous êtes relativement limité avec les modèles en ligne, notamment en termes de design. Pour des sujets simples, ils sont néanmoins bien adaptés, car ils servent toujours leur objectif : obtenir des informations spécifiques sur le groupe cible.
Toutefois, pour les enquêtes plus complexes ou plus longues, une enquête créée par un professionnel peut être utile. Vous bénéficiez ici d’un soutien direct dans l’analyse du groupe cible, afin que les questions puissent être adaptées plus précisément à la réalisation des objectifs de votre entreprise.
2. Comment une enquête peut-elle accroître l'engagement ?
En savoir plusLes enquêtes sont des outils incroyablement puissants qui, lorsqu’ils sont utilisés correctement, peuvent fournir des informations précieuses tout en favorisant une forte interaction entre la marque et le public, et peuvent être utilisés pour obtenir un plus grand engagement grâce à des enquêtes interactives, des sondages en direct et des canaux de médias sociaux.
3. Pourquoi ai-je besoin d'une enquête ?
En savoir plusLe but d’une enquête est de connaître l’opinion des gens sur certains sujets sur la base d’échantillons aléatoires et ainsi de faire des déclarations sur des sections plus larges de la population. Les enquêtes sont adaptées à la fois aux travaux universitaires et aux études de marché.
En général, une enquête permet de faire ce qui suit :
1. Stimuler la discussion : Vous pouvez discuter des résultats de l’enquête avec votre groupe cible et ainsi mettre en œuvre des solutions ensemble.
2. Des informations mesurables et ciblées sur votre groupe cible et ainsi soutenir la prise de décision, la fidélisation des clients et la croissance de l’entreprise.
3. Les analyses décisives : les enquêtes permettent de comprendre les forces et les faiblesses de votre entreprise et donc de la positionner correctement.
4. Comment créer une enquête ?
En savoir plusSelon le sujet, l’objectif et le groupe cible, les enquêtes peuvent bien sûr différer. Néanmoins, il faut tenir compte de certains éléments généraux. Il est particulièrement important que les questions posées fournissent des données évaluables et que le nombre de participants interrogés soit représentatif. Les étapes suivantes doivent être observées pour une enquête:
5. Qu'est-ce qu'un sondage ?
En savoir plusL’enquête ou l’entretien est une méthode de collecte d’informations auprès d’un groupe représentatif de personnes, généralement dans le but de transférer les résultats à une population plus large. L’enquête est l’un des instruments les plus importants dans le domaine des sciences sociales ainsi que des études de marché et de motivation pour la collecte de données. Les enquêtes sont le plus souvent utilisées sous forme de questionnaires, tant par écrit qu’en ligne.