Que sont les expériences interactives?

Les marques ont reconnu les avantages d’inclure plus activement leur groupe cible dans leur publicité. Google reçoit plus de 63 000 requêtes par seconde chaque jour. Cela signifie qu’il y a une forte probabilité pour la présence d’une marque dans chaque minute. Garder les intérêts des téléspectateurs si longtemps qu’ils peuvent passer par un site web ou la gamme de produits devient une nécessité. De la vidéo à l’image, les marques transforment leur publicité en une expérience interactive pour leurs utilisateurs, car elle les aide à attirer leur attention et à obtenir des réponses ou des résultats spécifiques en fonction des informations qu’ils fournissent. 

Que sont les expériences interactives?

Selon le Dictionnaire Reverso, interactif signifie que la transmission réciproque continue d’informations entre un utilisateur et le point central d’un système de communication, tel qu’un ordinateur ou une télévision, est activée ou liée. Cela signifie qu’il y a une communication continue entre deux points. Il peut s’agir de la marque et de l’acheteur potentiel.

Les expériences interactives consistent à permettre aux téléspectateurs de participer activement à la marque ou à exiger d’eux qu’ils y participent. Cela permet aux téléspectateurs d’obtenir des résultats sur mesure en fonction de leur sélection.

L’une des raisons étonnantes pour lesquelles les marques devraient prendre le train en marche pour des expériences interactives est qu’il convient à des fins différentes. Ils le sont ;

• Publicité: Si vous suscitez l’intérêt du client potentiel pour la marque et que vous voyez comment ses décisions le conduisent à une réponse élaborée spécialement pour lui, il se sent très bien pris en charge par cette marque ou entreprise. Le marketing a vu cela comme un moyen d’activer les sens de voir, d’entendre et de toucher, permettant aux clients de s’immerger davantage dans la marque. La suppression de la partie où l’information spécialisée est envoyée à l’adresse électronique d’un spectateur après que l’information ou la vidéo a été vécue est une autre caractéristique attrayante des expériences interactives, car elle permet de lui donner l’information dont il a besoin en temps réel, car il a déjà pris sa décision.
• Travailleurs et employeurs: Dans la main-d’œuvre de plus en plus nombreuse des millénaires, les travailleurs exigent davantage de leurs employeurs et les employeurs exigent la même chose d’eux. La satisfaction au travail est en tête de liste des décisions de l’employé. Le degré d’enthousiasme, de solidarité et de signification devient de plus en plus important pour les employés. Cela signifie qu’il est nécessaire d’impliquer plus étroitement ces employés dans le succès de l’entreprise. La formation des employés peut être une expérience interactive, car les vidéos interactives peuvent être utilisées pour diffuser l’information et obtenir des informations précieuses des différentes équipes de l’entreprise, leur permettant de se sentir entendues.
• Conférences et festivals: Les conférences peuvent être vraiment ennuyeuses. Les différents orateurs diffusant des informations pendant des heures, les auditeurs sont très fatigués et ont du mal à garder les paupières ouvertes. Les festivals, en revanche, signifient un excès d’information. Les clients sont confrontés à de nombreuses marques qui veulent toutes leur imposer la même information et qui peuvent prendre la décision en main et s’assurer qu’elles s’éteignent complètement. L’utilisation d’expériences interactives compense ce problème car l’information peut être partagée d’une manière intéressante et attrayante. Les clients peuvent s’engager, prendre des décisions et recevoir des produits qui leur apportent les plus grands avantages et les transformer en ambassadeurs fidèles de la marque.

Les expériences interactives sont le meilleur moyen de créer une relation bénéfique entre les marques, les employés et leurs clients, tout en les impliquant pleinement dans le processus décisionnel.

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