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Un voyage interactif de transformation avec Roche

Roche Pharma Schweiz AG est en pleine mutation vers une organisation plus agile et numérique. Cette transformation est associée à de nombreux moments et changements émotionnels, en particulier pour les employés. Un baromètre et une structure de communication ouverte seront donc utilisés pour mesurer le bien-être des employés et le présenter d'une manière accessible à tous. Notre tâche consistait à créer une variété de contenus interactifs et à guider ainsi les employés dans un voyage à travers la nouvelle culture d'organisation et de direction de Roche.

À propos de Roche

Depuis 1896, Roche Pharma Schweiz AG est une partie importante de Roche, la plus grande entreprise pharmaceutique du monde, dont le siège est à Bâle.
Roche Pharma SA est un partenaire important du système de santé suisse, couvrant les domaines du marketing et des ventes, des affaires médicales et de l’enregistrement et de l’assurance qualité des médicaments de Roche en Suisse. Aujourd’hui, Roche compte plus de 94 000 employés dans 100 pays du monde entier.

 

Le défi

Le changement n’est jamais facile. En particulier pour les employés, cela est associé à de nombreuses émotions et défis. C’est pourquoi il est important de savoir comment les employés se sentent pendant le processus de transformation, quels sont les problèmes rencontrés et où ils souhaiteraient être soutenus. Et c’est exactement là que nous sommes entrés en jeu : notre tâche consistait à accompagner les employés dans le voyage de transformation à l’aide de contenus interactifs. Sur une page web spécialement créée, par exemple, il devrait y avoir un baromètre, une enquête interactive auprès des employés et quelques autres éléments ludiques. Nous avons fait face à plusieurs défis en même temps :
D’une part, nous avions besoin d’une bonne idée. Comment classer les zones de pages web ? Comment concevoir les questions de manière à ce qu’elles ne se répètent pas dès le début chaque fois que nous nous inscrivons ? Comment les résultats doivent-ils être transmis aux chefs d’équipe ?
En outre, le résultat devrait promettre une expérience d’utilisation positive. Il s’agit d’un projet interactif complexe, mais la manipulation doit être aussi simple que possible et ne pas prêter à confusion.
Enfin, l’outil doit également être convaincant en termes de conception. Enfin, les participants doivent être guidés dans un voyage visuel à travers le monde de Roche et doivent être motivés à se connecter régulièrement et à observer les innovations.

La solution

Après de nombreux brainstormings, des retours d’information et une étroite collaboration avec le client, le chef de projet Janine a réussi à obtenir un résultat créatif et attrayant en collaboration avec nos développeurs et concepteurs UI/UX.

Une enquête auprès des employés, une plateforme spéciale et un questionnaire interactif ont été les éléments centraux de notre projet.
L’administrateur peut même créer son propre parcours et ainsi intégrer ses propres sujets qui sont pertinents pour lui dans une certaine période de temps et analyser l’humeur de l’employé.

Un arrière-plan attrayant avec la tour de Roche et le Rhin caractéristiques caractérisent le projet. Les antécédents individuels de chacun des voyages varient également en fonction de la saison et des occasions spéciales. Par exemple, à Noël, le Père Noël apparaît, à Pâques, le lapin de Pâques vient avec les œufs.

Dans l’ensemble, notre équipe a réussi à créer un résultat interactif attrayant qui non seulement remplit son objectif, mais impressionne aussi par son design séduisant, motivant ainsi les employés de Roche à participer et les entraînant dans un voyage visuel.

Faire un voyage de transformation avec les employés de Roche Pharma était un défi, excitant et très instructif. Le travail avec le client a été très agréable, ce qui a facilité l'ensemble du processus et a permis d'obtenir un excellent résultat final.

Janine Project Manager

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