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Expérience client - une vidéo numérique pour Isolutions

Surmonter les distances et comprendre vos clients - Isolutions sait comment.

L'interaction parfaite entre les ventes et le marketing dans une entreprise n'est pas toujours facile. C'est exactement là qu'Isolutions vous aide : Avec une solution CRM qui aide l'entreprise à mieux comprendre ses clients.

Cependant, la vidéo que nous produisons ne doit pas se concentrer sur la coopération entre les ventes et le marketing ou sur la solution CRM.

Isolutions?

Isolement, solution ou illusion… qui est Isolutions ?

La société suisse Isolutions fournit des solutions numériques adaptées aux besoins exacts d’une entreprise : De l’introduction d’une solution CRM à une véritable orientation client, en passant par l’intégration des processus de marketing, de vente et de service client, ils créent une vue à 360° pour leurs clients.

L'Objectif et le Résultat

Le résultat est une vidéo abstraite qui montre que peu est souvent plus et surtout que l’assaisonnement est dans le court. Constituée de points simples et d’aucun accent de couleur, la vidéo commence par expliquer la situation. La clientèle, qui connaît les employés mais ne les comprend pas vraiment. La vidéo change, elle devient plus dynamique et les couleurs arrivent. Parce qu’avec Isolutions, chaque client devient visible individuellement et ses besoins sont compris.

La vidéo était tellement convaincante que l’ordre de suivi ne tarda pas à venir. Et le résultat sur l’expérience des employés peut être plus qu’impressionnant, nous pensons!

L'abstraction gagne

Le résultat est une vidéo abstraite qui montre que moins c’est souvent plus et surtout que l’épice réside dans la brièveté. Constituée de points individuels et sans accents de couleur, la vidéo commence par expliquer la situation.

Les entreprises connaissent leurs clients, mais elles ne les comprennent pas vraiment. La vidéo change, devient plus dynamique et des couleurs sont ajoutées. Parce qu’avec Isolutions, chaque client devient visible individuellement et ses besoins sont compris!

Avec une vidéo, nous avons expliqué comment les partenaires d’Isolutions peuvent enfin travailler comme ils l’entendent : avec leurs clients à l’esprit!

La vidéo était si convaincante que la commande de suivi n’a pas tardé à venir. Et le résultat de l’expérience de l’employé est aussi plus qu’impressionnant, nous pensons!

"Une vidéo abstraite pour un sujet pas tout à fait simple, sans voix off, avec le moins de texte possible. Ce n'est pas une tâche facile, mais le processus et le résultat ont été stimulants, inspirants et incroyablement créatifs ".

Ari Rédacteur de contenu

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