Quiconque est actif dans le domaine du marketing en ligne et n’est pas simplement tombé de la lune, a certainement entendu parler de la “page d’atterrissage”. Mais qu’est-ce qu’une Landingpage en fait ? Qu’est-ce qui le distingue du site web ordinaire ? Et pourquoi est-ce important ? Ce sont les questions que nous allons aborder un peu plus en détail dans ce post.
Une page de renvoi ou en anglais un “landing page” est un site web autonome, sur lequel les visiteurs (comme le nom anglais le trahit également) “atterrissent” et sans détours directement à une certaine offre devrait atteindre. Cela signifie qu’une page d’accueil est en fait une page web normale, à la différence que nous n’avons qu’un seul objectif et un objectif de conversion clair.
La page d’accueil comporte un “appel à l’action” clair qui motive l’utilisateur à prendre l’action souhaitée. Il peut s’agir de diverses actions telles que l’inscription à un webinaire, le téléchargement d’un livre électronique, l’achat d’un produit, etc. Cet appel à l’action doit être présenté aussi clairement et sans distraction que possible. En bref, une page de renvoi a un seul objectif, à savoir L’acquisition de clients. Et c’est tout.
Comment fonctionne une page de renvoi??
Comme une page de renvoi sert à générer des pistes, nous avons besoin d’une chose avant tout : l’adresse électronique de nos visiteurs. Après tout, nous voulons rester en contact avec l’utilisateur à l’avenir et faire de lui notre client. C’est pourquoi une page d’accueil comporte généralement un formulaire dans lequel sont enregistrées les informations de l’utilisateur, son adresse électronique, son numéro de téléphone et/ou son adresse.
Après avoir rempli le formulaire, l’utilisateur reçoit généralement un e-mail avec le contenu souhaité ou des informations complémentaires. C’est ce qu’on appelle une “voie de conversion”: Par exemple, l’utilisateur accède à la page d’accueil par le biais d’un CTA dans une annonce, remplit un formulaire et reçoit l’information souhaitée ou une offre utile. Enfin, le visiteur est redirigé vers une page de remerciement. Voici un exemple de Hubspot et Unbounce :
À première vue, la page présente directement un “Appel à l’action”, qui peut être utilisé pour télécharger un livre électronique gratuit. Si vous cliquez sur le bouton, un formulaire s’ouvre :
Si vous avez besoin de plus d’informations sur le livre électronique, il vous suffit de faire défiler la page vers le bas:
La page d’accueil se concentre sur un produit et se passe d’une liste de menu, ce qui détournerait l’attention de l’action réelle. Au fait, ce formulaire d’inscription ne doit pas être confondu avec un simple abonnement, par exemple sur un blog. Bien que le visiteur y saisisse généralement ses données également, l’objectif d’un billet de blog est simplement d’informer le lecteur. Les pages d’accueil, en revanche, sont conçues pour permettre la conversion ou l’échange des informations d’un visiteur contre l’offre d’une entreprise.
Il est également important de comprendre que la page d’accueil ne fait pas partie du site web de l’entreprise, mais constitue une page distincte. Bien que la page d’accueil puisse être enregistrée sous le domaine de la page d’accueil (par exemple à www.homepage.ch/landingpage), elle n’est généralement pas accessible via le menu de navigation de la page web, mais à partir d’autres canaux de distribution tels que YouTube, Facebook, via un add-in, le moteur de recherche ou une campagne par e-mail.
La différence avec le site habituel de l’entreprise
Alors pourquoi les spécialistes du marketing ou les experts en technologie (ou quiconque en est responsable) ont-ils créé cette fabuleuse page d’accueil ? N’avons-nous pas déjà suffisamment de vocabulaire technique dans notre glossaire de marketing ?
Comme pour beaucoup d’événements de la vie (à part l’élection présidentielle de 2016), il y a une explication très simple à cela : une page d’accueil d’entreprise normale ne sert tout simplement pas le même objectif. Une page d’accueil contient de nombreuses informations pour présenter l’entreprise et ses différents services. Cependant, il est plus difficile de motiver le visiteur à entreprendre une seule action. Plus vous proposez d’options, moins le visiteur sera en mesure de prendre une décision. C’est ce qu’on appelle la “paralysie par l’analyse”.
Une (bonne) page de renvoi, en revanche, est conçue pour un groupe cible spécifique et une mesure publicitaire particulière et ne détourne donc pas cette action par d’autres informations. C’est pourquoi les pages de destination ne contiennent pas la navigation habituelle, qui offre de nombreuses possibilités de clic (et donc de digression). Pour rendre la théorie un peu plus claire, voici une comparaison directe de Salesforce pour leur Marketingcloud:
Sur la page d’accueil, vous pouvez vous inscrire directement à la version démo de Marketingcloud. Si vous faites défiler vers le bas, vous trouverez plus de détails sur le produit. Sinon, la page est plutôt pauvre en informations.
Bien que la page web actuelle contienne également un bouton pour la version de démonstration, la page contient beaucoup d’autres informations qui pourraient facilement détourner l’attention de l’intrigue réelle. Salesforce offre également une variété de services pour différentes industries, une page “À propos de nous” très complète, et même onze sous-rubriques sur le thème du “Covid-19”. Il est bon de présenter l’entreprise au visiteur. Mauvais à vendre.
Avez-vous vraiment besoin d’une page de renvoi ?
Bonne question. En fait, vous n’avez pas vraiment besoin d’une page d’accueil. En fait, l’idéal est d’en avoir plusieurs! Des études montrent que les entreprises ayant 40 pages de renvoi ou plus génèrent environ 120 % de pistes en plus que les entreprises ayant “seulement” cinq pages de renvoi ou même moins.
Une page d’accueil correctement conçue offre avant tout un avantage : une orientation claire et simple – et donc une approche ciblée des clients et des intérêts. Pour cette raison, une page de renvoi permet également des conversions beaucoup plus élevées qu’une page web normale, qui est presque débordante d’informations. Et vous aimez sûrement les conversions, n’est-ce pas?
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des raisons pour lesquelles il est vraiment utile de créer des pages de renvoi :
- Grâce à un appel à l’action clair et facilement reconnaissable, nous pouvons interagir directement avec l’utilisateur. La diminution de la distraction causée par l’absence de boutons permet à l’utilisateur de prendre de meilleures décisions – et donc d’offrir plus de téléchargements pour votre livre électronique, d’inscriptions à votre webinaire ou à votre bulletin d’information ou de ventes de produits.
- À l’aide de mots-clés pertinents, les pages de renvoi permettent un meilleur classement pour les moteurs de recherche et donc un trafic plus important. Bien sûr, les efforts de référencement ne doivent pas être négligés pour cela. Plus vous avez de pages de renvoi, plus la probabilité qu’un utilisateur vous trouve à l’aide du moteur de recherche et entre donc directement ses coordonnées est élevée. Vérification de la génération de prospects ✅.
- Une page d’accueil permet de segmenter en fonction d’intérêts et de besoins spécifiques et ainsi de s’adresser au groupe cible avec des offres pertinentes. Là encore, plus vous avez de pages de renvoi, plus vous pouvez identifier précisément les différentes personnalités.
- Avec son design minimaliste, une page d’accueil transmet le message principal de manière claire, concise et rapide – avant que le visiteur ne perde son attention. N’oubliez pas que nous vivons à l’ère de la satiété des stimuli et que notre capacité d’attention n’est que de 8 secondes.
Bien sûr, tout n’est pas rose. Une brèche d’atterrissage n’est pas une garantie pour le rhum et la richesse. On peut se demander si elle vous donnera même le chèque de salaire pour la prochaine réparation de voiture. Donc si vous vous attendez à des conversions surdimensionnées et à des chiffres d’affaires magiques, vous devriez revenir sur terre. Les merveilles et la magie sont disponibles chez les Magiciens d’Oz, mais moins dans le marketing. En fait, le taux de conversion moyen des pages de renvoi dans les différents secteurs d’activité n’est que de 2,35 %. Pourquoi est-ce que j’accorde encore beaucoup d’importance aux pages de renvoi ? Car la page d’accueil offre encore beaucoup de potentiel, à condition qu’elle soit conçue correctement et qu’elle ne perde pas de vue l’objectif réel.
Aujourd’hui, presque toutes les entreprises en ligne utilisent des pages de renvoi. Mais les utiliser est une chose, les utiliser efficacement en est une autre. Les 10 % d’entreprises les plus importantes ont des taux de conversion environ 3 à 5 fois plus élevés que la moyenne. Conversion-Rate-Experts ont pu générer un million de dollars de ventes annuelles pour Moz grâce à une page d’accueil optimisée et à une promotion par e-mail. Et cela semble déjà relativement prometteur ?
Que faut-il pour créer une page de renvoi efficace qui vous aide à atteindre vos objectifs de conversion ? Restez à l’écoute ! Car dans notre prochain article, nous vous révélerons les éléments exacts dont une page de renvoi a besoin et comment vous pouvez en créer une vous-même 😉
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Pour des raisons de commodité, ce poste a été traduit automatiquement.