La vidéo explicative – 10 domaines d’application effectifs

Convaincre le public de l’ensemble du secteur grâce à des vidéos explicatives 

Qu’il s’agisse d’une longue présentation, d’une description de produit d’une page, d’un roman rempli de faits et de chiffres, tous ces formats ont un point commun: ils sont ennuyeux ! Pour maintenir l’attention du public à l’ère de la satiété des stimuli avec un tel contenu et pour ancrer votre message dans leur conscience, vous aurez besoin de beaucoup de chance. Comme nous ne sommes pas tous poursuivis par des étoiles filantes, nous devons repenser notre façon de faire. Fidèle à la devise “La vidéo est reine”, les vidéos explicatives sont et resteront l’arme secrète du marketing actuel. 

Nous avons déjà expliqué dans notre grand guide vidéo explicatif ce qu’est exactement une vidéo explicative, quels sont les formats existants et comment fonctionne le processus de production. Mais nous avons remarqué que beaucoup de gens ne sont pas vraiment conscients de la variabilité d’une vidéo explicative. C’est pourquoi nous vous présentons aujourd’hui notre Top 10 des domaines d’application et les avantages respectifs de la vidéo explicative dans chaque domaine.

Familiarisation et formation des employés 

L’intégration est l’un des processus les plus importants dans l’entreprise pour garantir que l’employé est bien intégré et reçoit toutes les informations pertinentes concernant les directives internes et les processus de travail. Cependant, notre cerveau ne peut traiter qu’une partie de l’information et il semble donc parfois que même en cette ère de satiété des stimuli, la maladie d’Alzheimer s’est déjà répandue parmi les jeunes “kiddies”. 

Les premiers jours d’un nouvel emploi, en particulier, peuvent rapidement nous mettre à rude épreuve, de sorte que des informations importantes ne nous parviennent pas du tout ou sont rapidement oubliées. Une vidéo explicative présente le complexe et les nombreuses informations du Bizut de manière compréhensible et vivante, avec la possibilité de les visionner à l’infini. Dans le même temps, il est garanti que tous les nouveaux employés reçoivent des informations identiques.

Mais même au-delà de la formation initiale, les vidéos explicatives sont des outils de pouvoir absolu pour la communication interne, par exemple dans le contexte de la gestion du changement. Les processus évoluent si rapidement, la technologie progresse, de nouvelles tendances apparaissent. Pour cette raison, l’entreprise est obligée de maintenir l’équipe “à jour” pour garantir des experts spécialisés.

Comme pour l’embarquement, les vidéos explicatives permettent de résumer de manière précise et durable des informations uniformes mais aussi des changements de processus complexes, des directives internes et des changements de stratégie, tout en apportant une réponse maximale par un contenu émouvant et émotionnel. Le transfert plus rapide des informations élimine les malentendus et les incertitudes et garantit une efficacité maximale de la communication d’entreprise. 

E-Learning / Digital Learning 

L’importance de l’apprentissage en ligne ne cesse de croître à l’ère numérique. Mais en raison du flot d’informations qui nous parvient chaque jour, il est encore plus difficile de garantir un effet d’apprentissage durable. Les vidéos explicatives permettent d’aborder plusieurs sens en même temps grâce à l’utilisation d’images animées, de sons et de la parole. 

En même temps, nous ne devons pas oublier que les Millennials et la génération Z en particulier ont grandi dans un environnement multimédia et que les formats vidéo font donc partie de la vie quotidienne. Ces besoins presque “fondamentaux” de l’ère numérique devraient également être pris en compte dans les méthodes d’apprentissage modernes si l’on veut garder l’attention du public et ancrer le message dans sa conscience à long terme. En effet, notre cerveau traite les images environ 60 000 fois plus vite que le contenu textuel et 65 % de notre société apprend mieux grâce au contenu visuel.

Présentations 

Quel est le vieux dicton ? – La première impression compte, n’est-ce pas ? Et c’est ainsi que les polyvalents font leurs preuves dans le monde hors ligne. En particulier au début d’une présentation, les vidéos explicatives permettent d’attirer l’attention du public et de vous mettre sous les feux de la rampe, ainsi que d’envelopper des faits, par exemple sur l’entreprise, dans une histoire captivante. 

Mais aussi au cours de la présentation, le contenu vidéo spontané apporte un changement passionnant et permet d’expliquer spécifiquement un sujet complexe sans surcharger le public ni même perdre l’intérêt. Peu importe qu’il s’agisse d’un discours de vente, d’une campagne de charité ou d’un événement éducatif, l’impact énorme de cette campagne convaincra n’importe quel public.

D’ailleurs, les clips courts intégrés peuvent être très avantageux du point de vue de l’orateur également : ils permettent de prendre un court répit pour trier vos pensées et s’assurer que vous ne dépassez pas le rythme de la parole. En effet, les présentations extrêmement longues peuvent rapidement vous faire perdre votre monologue et vous faire oublier de prêter attention à la tonalité, au tempo, aux gestes et aux expressions du visage. 

Vidéo du produit 

Bien entendu, une vidéo explicative est également un outil puissant dans la commercialisation des produits et obtient un taux de réponse bien plus élevé qu’une vidéo publicitaire classique. Grâce à la magie de la narration, les points douloureux des clients peuvent être présentés sous forme d’une histoire visuelle et surtout émotionnelle dans laquelle le produit est la solution au problème.

En raison de la variété des formats – de l’animation classique de tableau blanc, des personnages en 2D aux productions complexes en 3D – une vidéo explicative peut être utilisée pour différents secteurs et produits. Elle est particulièrement efficace lors du lancement d’un produit, soit pour générer les premiers prospects dans la phase de pré-lancement, soit le jour même du lancement, en particulier pour les produits plus complexes, pour prouver votre expertise et créer une première impulsion d’achat. 

Les médias sociaux 

Aujourd’hui, rien ne fonctionne sans les médias sociaux. Alors que les plateformes sont jonchées de textes ou de simples images, vous pouvez utiliser la vidéo pour vous démarquer, obtenir des parts de marché plus importantes, une plus grande portée et un engagement plus fort. Grâce à l’utilisation de son et d’images animées attrayantes, un maximum d’informations peut être diffusé sans être enregistré directement comme une publicité gênante.

 

En général, les conversions sur les médias sociaux peuvent être augmentées jusqu’à 80 % à l’aide de contenu vidéo. En même temps, le marketing vidéo favorise l’algorithme, qui à son tour facilite la croissance sur les canaux sociaux et la constitution d’une base d’adeptes et donc de clients potentiels. Pour obtenir la plus grande valeur ajoutée possible, vous devez prêter attention aux points suivants :

• Concentrez-vous sur les canaux qui sont pertinents pour votre groupe cible, par exemple Xing et Linkedin pour le B2B ou Instagram et TikTok pour le B2C.
• Faites attention au contenu vidéo divertissant et enveloppez le contenu vidéo dans une histoire émotionnelle
• Une légende efficace et attrayante qui résume le contenu de la vidéo et incite l’utilisateur à faire des commentaires. 
• Comme 85 % des utilisateurs de médias sociaux regardent des vidéos sans son, il est d’autant plus important de prêter attention à un contenu visuel significatif et de le sous-titrer si nécessaire 
• La vidéo doit être conçue pour une utilisation mobile et avoir un temps de chargement court

Les vidéos explicatives peuvent être téléchargées par simple courrier ou dans le cadre d’une campagne publicitaire. En particulier sur Youtube, le deuxième plus grand moteur de recherche après Google (et qui fait également partie de Google), les annonces peuvent être placées très efficacement pour atteindre les groupes cibles pertinents. 

La cerise sur le gâteau sont, selon la plateforme, des outils de suivi des performances relativement simples et gérables avec lesquels vous pouvez également obtenir des informations détaillées sur les groupes cibles, par exemple, quand la vidéo a été regardée, quels pays et groupes d’âge dominent, les impressions obtenues, le taux d’engagement, etc. 

Marketing par courrier électronique 

Jusqu’à 320 milliards de courriels sont envoyés chaque jour. Il n’est donc plus à prendre mal si vous mettez le courriel à la poubelle sans le lire. Néanmoins, le marketing par courrier électronique est et reste l’une des formes de communication les plus efficaces. Mais il doit être conçu correctement. Vous avez probablement déjà une idée de ce que nous voulons réaliser, n’est-ce pas? Vidéos explicatives ! (Vous voyez, les petits clips sont bientôt la réponse à absolument tout). 

Les vidéos intégrées dans le marketing par e-mail réduisent le taux de désabonnement de 26%, augmentent le taux d’ouverture de 19% et le taux de clic de 65%, ce qui est incroyable ! Alléluia, des chiffres qui sont assez impressionnants ! 

Pour éviter les problèmes liés à la taille du fichier, vous pouvez intégrer des vidéos sous la forme d’un lien ou d’une animation GIF qui mène à la vidéo principale. Assurez-vous également d’avoir une vignette attrayante et mentionnez la vidéo dans le sujet pour attirer l’intérêt de vos lecteurs. 

Recrutement 

Les vidéos explicatives ont énormément soutenu l’entreprise dans le domaine de la “marque employeur” et peuvent donc devenir la base de la recherche de talents. 

Cela peut se faire de différentes manières : D’une part, la culture d’entreprise peut être mise en scène : Quels sont les avantages de travailler pour l’entreprise XY ? Quelle est la mission de l’entreprise ? Qu’est-ce qui distingue l’entreprise et quelles sont les valeurs qu’elle représente?

Se présenter comme un employeur attractif est devenu particulièrement important au cours des millénaires et de la génération Z et constitue un critère principal de sélection. Mais aussi dans le processus de recrutement proprement dit, par exemple, les obstacles et les tâches auxquels les candidats doivent se préparer pendant la procédure de candidature peuvent être résumés. De cette façon, les candidats dont les qualifications sont manquantes peuvent être triés à l’avance.

Stand d’exposition 

Qui ne le sait pas? Une foire très fréquentée, des foules de gens, l’un après l’autre, qui crient désespérément après les clients avec des prospectus et des sacs de friandises. N’appartenez pas à ces pitoyables vendeurs de stands !

 Une vidéo explicative peut vous aider de diverses manières et attirer immédiatement l’attention, même à distance. Vous pouvez également gagner du temps si tout le personnel du stand est déjà en conversation. Les visiteurs voient les produits directement en action, reçoivent les premières informations intéressantes et sont donc plus ouverts à une offre de produits lors d’une discussion de suivi. 

Grâce à l’adresse visuelle et à la narration, un engagement affectif est obtenu, de sorte que les visiteurs sont également motivés à prendre des décisions irrationnelles et émotionnelles. En d’autres termes, même si le client n’a pas de besoin spécifique en matière de produits, il peut décider d’acheter après avoir regardé une vidéo. 

 

Idéalement, vous laissez la vidéo se dérouler en boucle sur un grand écran et vous y intégrez un appel à l’action. Veillez tout particulièrement à ce que la vidéo impressionne par son graphisme attrayant, mais qu’elle soit en accord avec le stand du salon et l’image de l’entreprise. Les salons étant généralement très bruyants, il n’est pas nécessaire d’avoir du son. Les sous-titres peuvent être utiles pour soutenir l’information visuelle. 

Vous avez besoin d’un peu d’inspiration pour cela ? Alors découvrez ici comment nous avons créé une vidéo explicative pour le stand de la TPL. 

Service clientèle 

Vous avez une page de FAQ sur votre page web et pourtant votre boîte aux lettres électronique est toujours inondée des mêmes demandes de renseignements des clients ? Il est alors logique d’intégrer une vidéo explicative pour répondre à des questions standardisées et illustrer des sujets complexes de manière attrayante. 

Des vidéos d’accompagnement ou des vidéos pratiques, par exemple pour les questions techniques, peuvent également être utilisées pour résumer les sujets d’une manière compréhensible pour les profanes dans tous les secteurs.

De la construction de meubles à l’utilisation d’appareils de cuisine, en passant par des directives d’application spéciales pour certains médicaments, vous pouvez, grâce à une vidéo explicative, montrer à votre client une approche individuelle et lui assurer une satisfaction maximale. 

Page web et page d’accueil 

Vous le savez probablement par expérience : vous visitez une page web, voyez le texte long, faites défiler brièvement vers le bas et vous êtes reparti.  

L’ère du poisson rouge de 8 secondes nous donne toujours la grande tâche de convaincre le visiteur de la page web dans le plus bref délai possible. Le moins de texte possible est un bon point de départ, mais pas si facile – car toutes les informations pertinentes doivent de toute façon parvenir au client.

C’est exactement ce que permet une vidéo explicative : la combinaison d’images animées, de voix narratives et de musique rassemble des contenus importants dans une histoire émotionnelle qui assure une attention maximale. De cette façon, vous augmentez le temps que les utilisateurs passent sur le site et vous résumez en même temps toutes les informations importantes de manière brève et concise avant que l’utilisateur ne reparte. 

Même sur une page de renvoi dans le cadre d’un marketing de pré-lancement, une vidéo explicative peut susciter l’anticipation d’un produit et aussi prouver votre expertise. De cette manière, des pistes peuvent être générées à l’avance et des impulsions d’achat peuvent être créées pour le jour même du lancement. En même temps, Google préfère les sites web avec du contenu vidéo et vous donne donc aussi un meilleur classement SEO. Assurez-vous que la vidéo est optimisée pour le moteur de recherche : les balises Alt, la description de la vidéo, le titre et les liens ne doivent pas manquer. 

Intégrer également un “appel à l’action”, par exemple Dans le cadre d’une liste d’abonnement par courrier électronique pour informer les parties intéressées des mises à jour des produits. 

Conclusion 

Comme vous pouvez le constater, les domaines d’application d’une vidéo explicative sont innombrables. Très bien, nous n’en avons présenté que dix, mais cette liste pourrait se prolonger indéfiniment, quel que soit le secteur d’activité. Les vidéos explicatives offrent de nombreux formats différents – de la simple animation de tableau blanc à la production complexe en 3D, par exemple pour illustrer des produits complexes. Elles peuvent être parfaitement adaptées à l’objectif, au budget et au groupe cible. 

Vous avez besoin d’un peu plus d’inspiration ? Alors, jetez un coup d’œil ici dans notre “Vidéo d’explication Best-of list” ou contactez-nous si vous avez d’autres questions.