La première vidéo explicative – Tout ce que vous devez savoir au préalable 
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La première vidéo explicative – Tout ce que vous devez savoir au préalable 

Natalie Ediger Par Natalie Ediger
Communication

Illustration Erklärfilm selber machen

Le guide vidéo explicatif par excellence – De “Zéro” à “Héro 

Vous avez décidé d’inclure une vidéo explicative dans votre stratégie de contenu ? Fantastique! Le premier pas vers une commercialisation plus efficace est maintenant fait. Mais chaque début est difficile et le chemin qui mène à la vidéo d’explication parfaite peut être assez cahoteux. Pour que vous n’ayez pas à nager dans un no man’s land et que vous puissiez réellement profiter de votre vidéo, nous vous guiderons pas à pas à travers tous les points importants que vous devez connaître avant de créer votre première vidéo. Du brainstorming, du script et de l’animation jusqu’au polissage final – même sans aucune connaissance préalable, vous pouvez créer une vidéo à couper le souffle qui catapultera votre marque au niveau supérieur.

Qu’est-ce qu’une vidéo explicative et pourquoi en avez-vous vraiment besoin? 

Les vidéos explicatives sont de courts clips, pour la plupart animés, qui résument de manière divertissante, claire et compréhensible des informations complexes sur les produits ou services d’une marque. Ils peuvent également être considérés comme une forme moderne de “pitch deck” et prennent de plus en plus d’importance dans la communication interne et externe des entreprises du monde entier. 

Les vidéos explicatives sont si efficaces car elles s’adressent à plusieurs sens simultanément par le biais d’éléments sonores et visuels et sont donc mieux stockées dans la mémoire à long terme. Surtout à l’ère de la satiété des stimuli, où notre capacité d’attention n’est que de 8 secondes, les vidéos explicatives aident à ancrer efficacement le message dans la conscience du groupe cible, car notre cerveau traite les images environ 60000 fois plus vite que le texte pur. 

First Explainer - everything you need to knowEn outre, des vidéos explicatives permettent:

  • un meilleur classement SEO, car Google privilégie les sites web ayant un contenu vidéo
  • environ 20% de conversions en plus,
  • une plus grande portée et un plus grand engagement du groupe cible 

En bref, une vidéo explicative vous aidera à générer des pistes intéressantes, à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche, à accroître la notoriété de votre marque, à maximiser les conversions et à placer votre message dans la mémoire du client sur le long terme. Si ce ne sont pas des outils électriques, qu’est-ce que c’est? 

Pas à pas vers la vidéo explicative – Pro 

Rome n’a pas été construite en un jour non plus. Un explicatif efficace nécessite une bonne planification, des recherches et des analyses, ainsi qu’un savoir-faire technique. Avant de vous lancer dans la production proprement dite, il convient donc de clarifier d’importantes questions initiales : 

Dois-je faire la vidéo moi-même? C’est la question fondamentale en général, car elle a une influence décisive sur le reste du processus. En principe, vous avez trois possibilités différentes pour créer une vidéo explicative : Vous pouvez 

  • Engager des indépendants,
  • Recrutement d’une agence spécialisée 
  • Créez votre propre vidéo d’explication. 

Le choix de l’une ou l’autre de ces options dépend bien sûr entièrement de vous ou de certaines ressources telles que le budget, le savoir-faire technique interne, le temps disponible, etc. Nous examinons de plus près les trois options : 

Freelance: Si vous voulez absolument avoir du personnel spécialisé au travail, mais n’avez pas le budget d’une agence professionnelle, c’est la meilleure option.  Notez cependant que le recrutement de freelances pour un projet aussi complexe prend beaucoup de temps et nécessite une excellente coordination. Des experts doivent être engagés pour chaque étape de la vidéo explicative, tels que des dessinateurs, des rédacteurs, des concepteurs sonores, etc. Sans une bonne gestion de projet de votre part, il peut y avoir beaucoup de malentendus et de mauvaise communication. 

Créez votre propre vidéo explicative: Avez-vous suffisamment de professionnels en interne qui pourraient vous faire participer au projet ? Excellent, alors vous pouvez oser vous y attaquer vous-même ! Dans l’ensemble, il s’agit probablement de l’option la plus rentable et elle vous permet de contrôler en détail toutes les étapes. Comme vous connaissez bien votre équipe, la communication entre les services est généralement plus fluide et moins susceptible de provoquer des malentendus. Cependant, prévoyez suffisamment de temps et obtenez un deuxième avis après la production de la vidéo pour obtenir un retour d’information externe. 

Engagez une agence professionnelle: Si vous disposez des ressources financières nécessaires, que vous appréciez une qualité de premier ordre et que vous souhaitez obtenir la plus grande valeur ajoutée possible de votre explicatif, alors cette option est la bonne pour vous! 

Une agence de vidéo explicative expérimentée sait exactement comment le message vidéo doit être mis en scène afin de convaincre le public à long terme. En outre, une bonne agence s’efforcera toujours d’atteindre les objectifs souhaités dans les limites du budget disponible et sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.

Quel est mon objectif? Comme dans toute stratégie de marketing, l’objectif est le tout et le tout. Une vidéo explicative ne doit pas simplement décorer votre page web, mais doit avoir un but concret. Vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque ou votre engagement sur les réseaux sociaux, vendre un produit spécifique ou générer davantage de prospects ? Résumez l’objectif principal de manière brève et concise et gardez-le à l’esprit pour toutes les étapes suivantes. 

Qui est le groupe cible? Vous devez d’abord déterminer exactement pour qui vous créez la vidéo explicative. À cette fin, vous pouvez créer un personnage d’acheteur, c’est-à-dire une figure fictive du client idéal. L’analyse de l’objectif et du groupe cible est également importante pour donner le bon ton à la vidéo en termes de style, de doublage, d’ambiance, etc. Demandez-vous ce que vous voulez exactement faire avec le public. Doivent-ils visiter le site web, s’inscrire pour recevoir un courrier électronique ou simplement traiter un message de manière plus concrète ? Intégrer un “appel à l’action” individuel, qui motive l’utilisateur respectif à s’engager davantage. 

Comment mesurer les performances? Définissez à l’avance les paramètres importants qui vous permettent de mesurer le succès et de vous assurer ainsi si vous êtes sur la bonne voie avec la vidéo explicative ou si vous devez prendre des mesures. Dans l’analyse des performances vidéo, les chiffres clés les plus importants sont le “taux de clics” et le taux de résiliation. Mais en fonction de l’objectif précédent, le taux d’engagement, le coût par engagement, la portée, les clics, les actions et la gestion de la marque sont adaptés. Si vous travaillez avec une agence, celle-ci devrait également être en mesure d’expliquer exactement comment le succès de la campagne est mesuré.

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Quel style dois-je choisir? Une vidéo explicative offre une gamme de styles et d’animations – des prises de vue en direct, de l’animation 2D et 3D, du stop motion, de la typographie cinétique au bon vieux classique – l’animation de tableau blanc. Le choix du style dépend d’un certain nombre de facteurs externes tels que le budget, le groupe cible, le produit réel et l’industrie. Si vous souhaitez illustrer un produit très complexe, une animation 3D peut convenir pour une présentation réaliste. Par exemple, une animation sur tableau blanc convient également aux services élaborés, dont le style minimaliste permet de transmettre le message plus facilement et plus précisément. Le style doit également être en harmonie avec l’image de l’entreprise et la personnalité de la marque. 

Avez-vous répondu à toutes ces questions en détail ? Très bien, alors au moins vous avez déjà un bon point de départ pour les prochaines étapes. Mais il est maintenant temps d’aller à l’atelier et de commencer la production ! Nous allons révéler les éléments importants qui ne doivent pas manquer dans une vidéo explicative parfaite. 

Éléments importants d’une vidéo explicative 

Le scénario

La plupart des gens ne le savent pas, mais le scénario est le cœur absolu de la vidéo et la clé du succès. Sans un scénario parfaitement élaboré, il n’y aura pas de vidéo explicative réussie. À ce stade, il est important d’appliquer le principe du récit au lieu de fournir des faits ennuyeux. 

Il est important d’aborder les “points douloureux” des clients et de leur présenter en même temps la solution, à savoir le produit. Un étranger devrait pouvoir le comprendre sans aucune connaissance de base. Veillez donc à ce que la formulation soit claire et concise. Si le scénario soulève plus de questions qu’auparavant, un flop est déjà préprogrammé. Idéalement, elle ne devrait pas dépasser 90 secondes. 

Les personnages

Les personnages sont les héros de l’histoire auxquels le groupe cible peut s’identifier. Ils sont importants pour créer un lien émotionnel entre le conteur et le public.

Voix off 

La plupart des vidéos explicatives intègrent un acteur vocal, qui illustre le problème et la solution et guide le spectateur à travers l’histoire. Cela peut être particulièrement pertinent pour les produits complexes afin de mieux en comprendre le contenu. Choisissez soigneusement l’acteur de la voix – le ton de la voix doit correspondre à l’image de marque ainsi qu’au contenu de la vidéo. Les talents vocaux professionnels qui maîtrisent l’articulation, l’intonation et le ton corrects de la voix ne doivent pas être négligés. 

Animation 

Bien que certaines vidéos éducatives puissent être basées sur des images en direct, la plupart utilisent un style d’animation spécifique. En fonction du produit, du budget, du groupe cible et de votre propre image de marque, vous devez également choisir le style avec soin. Voici une sélection de styles courants : 

  • Animation de tableau blanc : Le classique parmi les vidéos explicatives. Une structure claire, un design réduit et une utilisation intensive de la couleur sont les caractéristiques de l’animation de tableau blanc. Les différentes illustrations sont créées devant le spectateur. Une forme particulière d’animation sur tableau blanc est le style de superposition, dans lequel les illustrations dessinées sur papier et découpées sont déplacées sur un fond plat. 
  • L’animation 2D : des caractères et des espaces plats caractérisent cette animation, qui est polyvalente et convient à presque tous les domaines.
  • Animation 3D : Les images tridimensionnelles sont associées à des dessins conceptuels élaborés et à des coûts comparativement élevés, mais elles offrent également une représentation époustouflante et réaliste ainsi qu’une liberté de création libre. Les animations 3D sont particulièrement adaptées aux produits complexes qui doivent être illustrés de manière réaliste, par exemple en médecine et en technologie. 
  • 2.5 D Animation : il s’agit d’un mélange des deux styles précédemment évoqués. Grâce à diverses techniques de montage telles que la superposition, le morphing, les ajustements de perspective et l’ombrage, vous pouvez soit faire apparaître des éléments 2D en 3D, soit intégrer directement des objets 3D dans un environnement 2D. 
  • Stop Motion : Il s’agit d’un type spécial d’animation qui combine des images en direct et des animations de personnages traditionnelles. L’objet est photographié, puis légèrement déplacé et photographié à nouveau. Lorsque les images individuelles sont reliées entre elles, elles créent l’illusion du mouvement. 
  • Typographie: un texte en mouvement combiné à un son illustre l’information et aide le public à comprendre ce qui est dit.  

L’effet sonore 

Comme dans tout film, la musique d’une vidéo explicative contribue aussi de manière décisive à l’atmosphère et peut évoquer des émotions plus fortes, mettre en valeur un message et impliquer le spectateur encore plus intensément dans l’action. La musique de fond et tous les effets sonores supplémentaires doivent bien sûr être en harmonie avec l’intrigue, le groupe cible et l’objectif fixé. 

Jusqu’à présent, tout va bien. Mais surtout au début, il y a souvent des événements inattendus et une mauvaise planification qui peuvent avoir un impact négatif sur l’ensemble du projet. Afin de vous éviter le plus grand nombre d’escapades possible, voici quelques conseils pour que le processus de création de votre explication finale soit le plus fluide possible.

Conseils supplémentaires pour la recette secrète ultime 

La brièveté est l’épice

Une bonne vidéo explicative doit illustrer l’ensemble du message en 60 secondes, les 10 premières secondes étant cruciales pour l’intérêt du public. Le plus grand défi consiste à placer toutes les informations pertinentes, tout en restant bref et concis. Évitez les digressions inutiles et utilisez une formulation précise et concise. Si la vidéo d’explication dépasse une certaine longueur, elle passe à côté de l’objectif réel. 

Une vidéo explicative n’est pas une publicité

Beaucoup assimilent une vidéo explicative à une simple vidéo promotionnelle. Si vous faites cela, vous perdez. Une vidéo d’instruction doit raconter une histoire, pas seulement tenir un produit dans la caméra et parler au client des caractéristiques incroyables du produit. Il est important d’introduire le problème, le “point de douleur” du héros, auquel le groupe cible peut s’identifier, tout en présentant le produit ou le service comme la solution respective. Dans l’ensemble, la vidéo doit être basée sur un scénario fermé et émouvoir le spectateur au lieu de révéler des faits et des chiffres. Le mot-clé “storytelling” est indispensable dans le marketing d’aujourd’hui. 

Coûts attendus 

Le montant que vous devez investir dans la vidéo dépend de nombreux facteurs, à commencer par la question de savoir si vous voulez la créer vous-même ou si vous préférez travailler avec une agence professionnelle. La norme industrielle de production ne commence qu’à environ 4 500 euros et peut aller jusqu’à 10 000 euros, voire plus. Au-delà, il faut tenir compte de vos besoins et objectifs individuels, ainsi que du type d’animation souhaité. Par exemple, une animation de tableau blanc sera nettement moins chère qu’une animation 3D colorée. 

Une production interne sera certainement moins chère, mais vous devez toujours garder à l’esprit la valeur de la production, car une agence vidéo sait exactement comment atteindre vos objectifs et maximiser le retour sur investissement. 

Choisir la bonne agence

Si vous avez décidé de travailler avec une agence, vous vous heurtez à un nouvel obstacle. Parce que les fournisseurs ne sont pas nombreux, il faut maintenant trouver le bon grain de sable qui peut créer une solution individuelle pour votre demande. 

Effectuez au préalable des recherches détaillées, examinez les travaux antérieurs dans des secteurs similaires et découvrez en détail le processus de travail créatif. L’agence doit être passionnée par son travail et ne pas créer de solutions types uniformes. Vous devez être sûr que chaque phase du projet est prise en charge par des experts absolus qui ont toujours une solution prête, même en cas de difficultés et de malentendus inattendus. Demandez également une tarification transparente – vous devez savoir exactement où va le budget et vous protéger des coûts cachés.En résumé, vous pouvez garder à l’esprit les questions suivantes :

  • L’agence s’efforce-t-elle et est-elle ambitieuse pour atteindre vos objectifs de la meilleure façon possible ? 
  • L’agence est-elle pleinement consciente de la manière dont la performance de la vidéo doit être mesurée ? 
  • À quoi ressemble le portefeuille et que disent les autres clients ? 
  • L’agence s’efforce-t-elle de personnaliser ses services ou travaille-t-elle principalement avec des modèles prêts à l’emploi ?  
  • Vous souhaitez travailler avec l’agence ? Un portefeuille bien décoré et des clients importants et renommés, c’est bien beau, mais si la chimie entre vous et l’agence ne correspond pas et que la culture de travail est trop différente, cela ne se traduira pas par une coopération agréable. 

Illustration "das erste Erklärvideo"

Choisir le bon logiciel 

Si vous abordez le sujet vous-même, vous devriez regarder de plus près certains logiciels qui vous permettent de créer des personnages et des animations. Nous avons résumé ci-dessous quelques programmes disponibles: 

Biteable: Un design simple et minimaliste caractérise ce logiciel. La version gratuite vous permet déjà de créer des vidéos HD de haute qualité. Si vous voulez concevoir un peu plus de fonctions et le filigrane, vous devriez le mettre à niveau. La version premium coûte 99 $/an. 

GoAnimate: Ce logiciel contient des décors passionnants et une variété de personnages. Les modèles offrent beaucoup de plaisir et sont faciles à utiliser. Malheureusement, cette version n’est pas disponible gratuitement. 

Videoscribe: Ce logiciel est parfait pour créer des animations de tableau blanc, même sans aucune expérience. Il offre une variété d’images et de musique libres de droits, ainsi qu’une version d’essai gratuite.

Powtoon:  Le logiciel propose des modèles de très haute qualité avec une variété de caractères. Grâce à la fonction Drag&Drop, il est facile à utiliser, même sans connaissances préalables. Il existe une version gratuite, mais avec des fonctionnalités limitées et la marque Powtoon. 

Animaker: Il existe également une fonction de glisser-déposer facile à utiliser qui le rend très convivial. Avec 120 animations différentes et 5 styles de vidéo, ce logiciel offre également l’une des bases de données les plus complètes. 

Wideo: Le programme fournit des modèles intégrés avec 1300 images et plus de 50 pistes de musique différentes, qui peuvent être utilisées pour créer facilement des animations 2D. Le forfait de base commence à 19 dollars par mois.

Rawshorts : Ce programme est spécialisé dans les animations de tableaux blancs et propose des modèles extrêmement créatifs pour diverses industries. Cela vous permet de créer des vidéos créatives avec des transitions fluides en un rien de temps. Une version d’essai gratuite est disponible.  

Le chemin vers le Pro est ainsi achevé 

Donc… 2508 mots plus tard, vous avez maintenant atteint la fin du grand guide du débutant. Félicitations, vous êtes maintenant l’Explorateur-Pro absolu ! La question de savoir si vous êtes vraiment prêt pour votre première vidéo explicative ne se posera probablement que dans la pratique. Mais vous avez acquis le savoir-faire nécessaire. Et maintenant, c’est “La pratique rend parfait” – la route du succès ne connaît pas de raccourcis !

Et au cas où vous n’auriez toujours pas confiance en vous après tout, c’est pourquoi nous sommes là pour vous. Contactez-nous et nous créerons pour vous la vidéo d’explication individuelle parfaite, sans aucun risque ni effet secondaire ! 

Pour des raisons de commodité, ce poste a été traduit automatiquement.

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