PDF

Cet article a été traduit automatiquement pour des raisons de commodité.

L’apprentissage social consiste à apprendre ensemble – par l’interaction sociale. Cela conduit à un processus d’apprentissage actif avec les apprenants en interaction. Et cela signifie en fin de compte que les connaissances restent encore longtemps à venir.

L’apprentissage social peut prendre la forme d’un coaching, mais il peut aussi impliquer des échanges dans les communautés. Et oui, les médias sociaux nous offrent naturellement de toutes nouvelles possibilités de le faire. L’apprentissage par l’observation fait également partie de l’apprentissage social. Cela vous est certainement déjà arrivé, par exemple, si vous ne progressez pas dans votre travail, vous demandez à vos collègues de vous aider, c’est-à-dire d’apprendre les uns des autres et les uns des autres.

La numérisation dans l’apprentissage social – frein ou chance ?

La numérisation joue dans les mains de l’ensemble, car les possibilités sont multiples. Au début, c’était plutôt limité, mais aujourd’hui, nous pouvons échanger des informations par d’innombrables canaux et de nombreuses façons différentes. Skype, les articles de blog, Facebook, les fonctions de commentaires et la possibilité de partager du contenu avec vos amis ne sont que quelques-uns d’entre eux.

Cela peut créer des communautés où les gens peuvent partager de plus en plus de connaissances et devenir eux-mêmes des experts. De telles communautés émergent souvent tout naturellement, en particulier sur les médias sociaux. Ceux qui se filtrent eux-mêmes et qui préfèrent consommer et absorber le savoir des autres. D’autre part, il y a ceux qui préfèrent transmettre leur savoir. En gros, c’est très semblable au monde réel. Même un modérateur se cristallise, même s’il n’est pas choisi au début, tôt ou tard quelqu’un (ou plusieurs !) a repris ce rôle.

Avantages de l’apprentissage social

Les connaissances nouvellement acquises, qu’elles proviennent de la formation continue classique ou de la formation d’un nouveau collaborateur, peuvent être facilement transposées dans l’entreprise et y être ancrées. Ces informations sont souvent stockées quelque part – en ligne ou hors ligne – et peuvent donc également être utilisées pour les futures intégrations. Et comme aujourd’hui nous sommes particulièrement en mouvement sur nos smartphones, il est naturellement utile que nous puissions accéder à ce savoir numériquement quand et où nous le voulons. Un autre aspect est que chaque employé peut rechercher exactement les informations qui l’intéressent.

Les communautés créées par l’apprentissage social, sous forme de groupes de travail réguliers mais aussi au niveau numérique, contribuent à la motivation des salariés. Certains peuvent devenir encore plus ambitieux parce qu’ils veulent être considérés comme des experts dans un domaine particulier. Outre l’avantage de former tout le monde, l’apprentissage social renforce également l’esprit d’équipe et la solidarité.

Il y a donc des possibilités. Dans une entreprise, cependant, cela ne suffit pas. Techniquement, la mise en œuvre n’est pas un problème. Mais à quoi ressemble la culture d’entreprise ? Est-il important de s’éduquer davantage et l’opinion interne à ce sujet est-elle généralement la même, surtout chez les managers ? Les employés devraient-ils, peuvent-ils et peuvent-ils prendre le temps d’écrire un article de blogue, de commenter et d’assurer le suivi d’un message sur Facebook ou d’enregistrer un didacticiel vidéo sur ce nouvel outil ? L’apprentissage social ne peut fonctionner que s’il est ancré dans la culture de l’entreprise – que ce soit pendant la pause café, sur l’intranet ou via Facebook.

 


Don't forget to share
Something and something else, right ? (FSP)

Tablet Version Starts Here

Something and something else, right ?

Tablet Version Ends Here

Related Content
Sinn und Zweck von Umfagen
Communication

Objectif des enquêtes 

Créer correctement les enquêtes  Les enquêtes ne sont pas exactement une nouvelle invention

Mobile Version Starts Here

Untitled-1.jpg
Something and something else, right ?

Mobile Version ends Here